Parfiné Intern Nieuws

Service is bij Parfiné geen lege doos. Integendeel, wij gaan ver, heel ver, voor onze klanten. Om dat allemaal wat beter en gestroomlijnder te laten verlopen hebben we onze werking een beetje aangepast.

Voortaan kunnen verzekerings- en ondernemersklanten tussen 09u00 en 17u00 terecht op ons secretariaat via secretariaat@parfine.be of op het nummer 0478 03 73 94. (let op! Het secretariaat kan geen rechtstreekse informatie uit uw verzekeringsdossier geven en/of commerciële verzekeringsproducten toelichten en/of aanbieden - waarom zij dit niet kunnen leest u in het artikel "Waarom mag ons secretariaat geen product en/of dossierinformatie meegeven") De mensen van het secretariaat/de backoffice zorgen ervoor dat uw dossier asap word opgevolgd door een financieel adviseur. Het secretariaat staat in voor de goede inboeking van afspraken en voorzien de adviseurs van de benodigdheden waardoor zij jou als klant nog beter kunnen bijstaan. Ondernemersklanten (niet verzekerings en/of beleggingsklanten) kunnen alle informatie aan de telefoon of via mail aanvragen.

Schade kan je ook aangeven aan het secretariaat / de backoffice via het mailadres of het telefoonnummer welke hierboven staat. Onze medewerkers zorgen dat onze schadebeheerder uw dossier per onmiddellijke doorkrijgt. Op deze manier krijgt uw dossier meteen de nodige aandacht. De schade kan ook nog steeds, en heel gemakkelijk, doorgegeven worden via de app MyBroker , heb je nog geen MyBroker? Onze mensen helpen je graag verder! bekijk HIER wat je met de MyBroker app kan doen.

Beleggingsklanten kunnen zoals voorheen steeds contact opnemen met onze zaakvoerder en makelaar Marc Smith via marc.smith@parfine.be of op het nummer 0486 63 74 06 (tussen 18u00 en 22u00) , uiteraard zijn ook zij steeds welkom op het secretariaat/de backoffice.

Parfiné staat eveneens voor Informeren. Het informeren van zowel onze klant als lezers op onze website. Daarom zullen we voortaan onze website page "nieuws" vaker updaten met het laatste nieuws over producten, maatschappijen, rapporten uit de sector en veel meer.

Schreef je je nog niet in op onze nieuwsbrief? Doe dit dan zeker en krijg al het belangrijkste nieuws over Parfiné, onze producten en de maatschappijen als eerste in je mailbox! Inschrijven kan je doen onderaan rechts op deze pagina.